אפל חזרה לאור הזרקורים נציבות אירופאיות בעקבות הדרישות החדשות שהוטלו להתאמת פעילות חנות האפליקציות שלה לתקנות הדיגיטליות האירופיות. רשויות האיחוד האירופי קבעו כי החברה האמריקאית חייבת לבצע שינויים נוספים בחנות האפליקציות שלה כדי לעמוד באופן מלא בחוק השווקים הדיגיטליים (DMA), או לקחת סיכון. סנקציות כלכליות חדשות.
השלכות חוק השווקים הדיגיטליים על אפל
הגוף האירופי פורסם לאחרונה אונה רזולוציה של 67 עמודים בו מפרטת כיצד אפל, למרות שהציגה שינויים מסוימים בתנאי השימוש שלה למפתחים, ממשיכה להגביל את גישת המפתחים ליידע משתמשים על אמצעי תשלום חלופיים ולאפשר עסקאות מחוץ לסביבת האפליקציות. על פי הוועדה, הגבלות אלו להפר את סעיף 5(4) של חוק LMD, אשר אוסר על מתווכים גדולים - אלו המכונים שומרי סף– קביעת מגבלות לא הוגנות או גביית עמלות מופרזות מאלה המבקשים להציע מערכות תשלום חלופיות.
ה-LMD, בתוקף מאז 2022 וחובה עבור השחקנים העיקריים במגזר מאז 2023, דרישות שפלטפורמות דומיננטיות יאפשרו למפתחים לתקשר בחופשיות עם משתמשים, ליידע אותם על מבצעים מחוץ לחנות האפליקציות ולכלול קישורים ישירים לשירותי תשלום חלופיים ללא עלויות התוספת. מטרת החוק היא לטפח תחרות ולמנוע הטלת תנאים המגבילים את חופש הבחירה של צרכנים ויזמים.
טענותיה של אפל ותגובת הנציבות
אפל טוענת שהמערכת הנוכחית שלה - המאפשרת הוספת קישור חיצוני אחד לכל אפליקציה, בתנאים מבוקרים מאוד ועם מסך אזהרה שתוכנן על ידי אפל לפני כל הפניה - עומדת בדרישות ה-DML. זה גם מונע ממפתחים למלא באופן אוטומטי מידע אישי או מידע לרכישה בקישורים המובילים מחוץ לחנות האפליקציות.
עם זאת, הנציבות האירופית סבורה כי צעדים אלה אינם מספקים., שכן, בפועל, הם מקשים את הפניית המשתמשים למערכות תשלום חיצוניות וממשיכים לשמור על סביבה שבה התחרות מוגבלת. דוגמה מובהקת לכך היא עמלת 27% שאפל גובה כיום על רכישות שבוצעו דרך פלטפורמות חלופיות אלה, נתון שבקושי מייצג הפחתה בהשוואה ל-30% הסטנדרטיים עבור רכישות מסורתיות בתוך האפליקציה, ושלטענת הרגולטור ממשיכה להיות מנוגדת למטרה של "היגוי חופשי".
השלכות עבור אפל והצעדים הבאים
בהינתן סירובה של הנציבות לקבל את פרשנותה של אפל לתקנות – החברה טוענת שהיא מחויבת רק 'לאפשר' ולא 'להקל' על הניתוב למערכות חיצוניות – הרשות האירופית מזהירה כי המחסומים הטכניים והפרוצדורליים שהטילה אפל להרתיע את השימוש באמצעי תשלום חלופיים ולהנציח את מצב הדומיננטיות. הוועדה דוחה גם את טענותיה של אפל המבוססות על הגנת פרטיות ואבטחת המשתמש, וסבורה שהן אינן מספיקות כדי להצדיק אי ציות.
כתוצאה מכך, לאפל יש עד ה-22 ביוני להתאים באופן מלא את חנות האפליקציות שלה לתקנות האירופיות ולסלק כל מכשול המגביל את המפתחים. אחרת, אתם חשופים לקנסות כספיים תקופתיים, המחושבים על סמך חומרת ההפרה ותחלופת העובדים שלכם. בנוסף, החברה חייבת לשלם את הקנס הראשוני בסך 500 מיליון יורו עד ה-23 ביולי כדי להימנע מחיוב ריבית נוספת.
תגובות והקשר
En הצהרות לתקשורתאפל הצהירה כי ההחלטות שקיבלה בריסל מאיימות על הפרטיות והאבטחה של המשתמשים האירופיים שלה. וכופים על החברה למסור את הטכנולוגיה שלה בחינם, תוך שהם מתעקשים שדרישות הנציבות שינו שוב ושוב את קריטריוני העמידה בדרישות ופגעו בניסיונותיהם למצוא פתרון. למרות שהודיעה על כוונתה לערער על ההחלטה, אפל הבטיחה שתמשיך לשתף פעולה עם הנציבות ולהגן על האינטרסים של לקוחותיה.
פרק זה מסמן נקודת מפנה בתחום מאבק בין הרגולטורים לחברות הטכנולוגיה הגדולות בשוק הדיגיטלי האירופי. תוצאת התהליך הזה לא רק תקבע את האסטרטגיה לטווח קצר של אפל, אלא גם תסלול את הדרך עבור גורמים אחרים בתעשייה בנוגע לפתיחות הפלטפורמות שלהם וליחס למפתחים.
המצב הנוכחי מראה עד כמה הלחץ הרגולטורי באירופה מאלץ את אפל לבחון מחדש את מודל העסקים של חנות האפליקציות שלה, תוך התייחסות מלאה לסוגיות התחרות וחופש הבחירה במערכת האקולוגית הדיגיטלית. תוצאת תהליך זה נותרה לא ודאית, אם כי היא תסמן נקודת מפנה ביחסים בין החברה לרגולטורים האירופיים.